La hormiguita de Magnum


Estar por estar
4 Diciembre 2009, 8:20 am
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Marchando otra de redes sociales… ¡Oído cocina! Parece que, como ocurre con “el tema de la crisis” en los taxis, no hay otra cosa de la que hablar en los blogs de comunicación. Pero creo que no tenemos más remedio porque es el Menú del Día, más bien de cada día en nuestro trabajo.


Con esta nueva entrada de la Hormiguita de Magnum no pretendo volver a destacar las múltiples posibilidades que brinda el mundo de las redes sociales a la comunicación corporativa, que son innegables, sino ir más allá y analizar, aunque sea en unas líneas, por qué la entrada o no en este espacio debe estar muy pensada y dentro de una estrategia global y planificada.


El error, muy extendido, es que hay que estar en las redes sociales, sí o sí. Hay que tener cuidado. No por el simple hecho de estar en una red tu reputación mejora. Es de cajón o más bien de lógica del señor Perogrullo. Una de las máximas de la comunicación es que hay que controlar en la medida de lo posible las vías de escape (aunque siempre viene bien dejar alguna libre, pero a conciencia, si se me permite el consejo).


En la estrategia de Comunicación 2.0, en primer lugar debes saber dónde te metes y a qué te enfrentas e invertir sobre todo tiempo y cabeza, más que dinero, porque si no se vuelve contra ti. Y como casi siempre, la vuelta atrás siempre llega tarde.


La reputación es un arma de doble filo, la exposición pública a la que se enfrenta una empresa en el Facebook o en cualquier otra red,  trae consigo las inevitables distorsiones si no se sabe lo que se quiere o no se le dedica la atención necesaria para ser dueño de tu imagen (qué buen tópico, falso por otro lado, porque hoy más que nunca nuestra imagen pertenece al éter).  En definitiva, hay que ser consciente de los riesgos de la ciber democracia, ya que te expones a la plaza pública de la Red sin profiláctico alguno. No obstante, intentar ponerlo es aún más contraproducente.


Se debe estar. Y saber estar…


por Alfonso Pérez-Ventana



No te metas a mi Facebook…
28 Octubre 2009, 8:23 am
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Lo estábamos esperando, echábamos de menos que el mundo de la canción, tan pegado a la realidad, no dedicase un hit a la red social Facebook. El colombiano Esteman ha saltado a la fama (no sabemos si efímera) con su divertido tema: “No te metas a mi Facebook”.  Más de uno que lo escuche se sentirá identificado con las situaciones a las que pone música, espero que no con tan peculiar coreografía…

por Alfonso Pérez-Ventana



Cortar y pegar, ¿es manipular?
10 Septiembre 2009, 12:26 pm
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Foto El MundoLa agencia Reuters ha expresado su malestar al diario El Mundo por utilizar dos fotografías originales de la agencia para componer una sola imagen para su portada del pasado lunes.


Les cuento el caso: mitin de Zapatero en el pueblo leonés de Rodiezmo, el pasado domingo 6 de septiembre. El presidente del Gobierno, en el centro, flanqueado por el líder del sindicato minero, Fernández Villa, y los socialistas Alfonso Guerra, Leire Pajín y Bibiana Aído. Todos menos Zapatero alzan el puño entonando “La Internacional”. Las fotos que distribuye la agencia británica de ese momento muestran, por un lado, al presidente con Villla y Guerra, y en otra, al mismo con Pajín y Aído.


Al día siguiente, El Mundo publicaba una foto panorámica en la que aparecen los cinco en una sola instantánea.


El País del miércoles publicaba: “Reuters denuncia el montaje de El Mundo / El diario manipuló dos imágenes de un mitin de Zapatero”. La respuesta del acusado no se ha hecho esperar: “El Mundo no manipuló las fotos […] la imagen publicada es el resultado de la unión de dos distintas del mismo fotógrafo” (hoy jueves).


Según El Mundo, la portada reflejaba un momento real y las dos instantáneas mostraban dos disparos separados sólo por una fracción de segundo.


Montaje y manipulación son quizás dos palabras demasiado fuertes y más cuando, tanto uno como otro, reconocen que se trata de la unión de dos fotos reales sin manipular. Lo que sí es cierto es que en la imagen publicada Zapatero aparece más entregado al himno obrero, actitud que pudo interesar más al diario de Pedro J. Ramírez.


De todo esto, lo más importante es que el lector debe saber siempre qué es lo que está viendo. En mi opinión no está del todo mal que se publique esta foto si la situación existió, pero “nunca está de más” señalar expresamente al pie que se trata de dos fotos unidas, y fuera problema. Aunque el pie de foto de El Mundo enumeraba a los presentes “en las imágenes tomadas ayer en Rodiezmo”, se puede decir más claro…


Más allá del debate ético profesional, no creo que esta discusión tenga mucha envergadura, fuera de lo trasnochado de la escena. Yo al menos no me siento engañado.


por Alfonso Pérez-Ventana



Más que un periódico
12 Junio 2009, 12:32 pm
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Más que un periódico

 

Hoy les traemos la interesante crónica de una compañera periodista, corresponsal del Ideal en Nueva York.  Mercedes Gallego se adentra en el archifamoso e influyente The New York Times para relatarnos los entresijos de la apasionante profesión periodística en uno de los símbolos del periodismo universal donde trabajan… ¡¡1.300 informadores!!

 

El mejor periódico del mundo, por Mercedes Gallego.

 

por Alfonso Pérez-Ventana



Sin preguntas no hay periodismo
4 Junio 2009, 7:28 am
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El oficio del periodista es preguntar. No es un derecho, sino su obligación. Cada vez son más habituales las ruedas de prensa en las que los convocantes niegan el “derecho a preguntar” a los profesionales de la información. Estas comparecencias sin preguntas se convierten en un pseudo acontecimiento en el que partidos políticos, administraciones, empresas u otros colectivos lanzan sus mensajes enlatados y cuando terminan: “apaga y vámonos”. De qué sirven, entonces, estas mal llamadas ruedas de prensa, si se le niega la palabra al periodista, que tendrá que montar su información únicamente con lo que al portavoz le interese, sin posibilidad de aclaración ni profundización. Así,  el periodista se convierte en un mero escriba y la información corre el riesgo de no ser más que pura propaganda.  Se trata, por tanto, de comparecencias con trampa, te convoco con el fin de dar la cara, pero doy sólo la cara que a mí me interesa.

 

De la famosa frase de Jordi Pujol, ‘hoy no toca’, con la que esquivaba algunos temas incómodos, hemos pasado directamente a la callada por respuesta. En su versión más radicalizada y reciente, la encontramos en la comparecencia protagonizada por el ex ministro de Defensa, Federico Trillo, donde valoraba la sentencia del accidente del Yak 42 ante un nutrido grupo de periodistas que se fueron de la sala sin abrir la boca.

 

En este tema juegan un papel muy importante los gabinetes de prensa, que aún estando formados por periodistas, ceden o impulsan este tipo de acciones. A ellos y a sus superiores se les olvida el efecto boomerang, ya que de alguna manera se les vendrá en contra esta actitud y los efectos negativos no tardarán en llegar. La función de un gabinete es facilitar toda la información posible de interés para los periodistas, aunque siempre sea buscando el beneficio de su organización.

 

Este no es un problema exclusivo de la prensa o del mundo de la comunicación, es un ataque contra el servicio público que ejercen los periodistas y por tanto contra la sociedad. Una agresión a la  razón de ser más elemental de la libertad de información.

 

El periodista se ha caracterizado siempre por su pericia e inconformismo, pero, unas veces por la espiral del día a día, otras por imposición, el ejercicio profesional de la prensa se empobrece, un riesgo que no podemos correr. Preguntar no es ofender, es poder informar.

 

por Alfonso Pérez-Ventana



El cumpleaños de las trillizas
24 Abril 2009, 10:27 am
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Las archifamosas WWW cumplen 20 años. En 1989, un investigador estadounidense del Laboratorio Europeo de Física de Partículas (CERN),  Berners-Lee, tuvo una idea: crear un sistema de intercambio de información entre científicos de diferentes universidades a través de Internet, nacía así la World Wide Web. Dos décadas más tarde, y con muchas de sus aplicaciones por desarrollar, posibilita, entre otras cosas, que tenga usted delante a La Hormiguita de Magnum.

 

Desde Magnum Comunicación queremos felicitar a la familia Web, darle las gracias y desearle lo mejor en el camino hacia su madurez, ¡¡por el bien de todos!!

 

Este video también es cortesía de nuestras amigas las tres w, si quiere mandarle este post a un amigo, pídale permiso también a ellas, le atenderán encantadas, aunque estén de fiesta…

 

por Alfonso Pérez-Ventana

 



Todos contra las redes sociales
24 Febrero 2009, 10:37 am
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Tengo sobre mi mesa infinidad de recortes de prensa del fin de semana con reportajes en profundidad sobre el peligro de las llamadas redes sociales para los menores. Es impresionante el debate generado en las últimas semanas en torno a la dudosa protección de la intimidad de los adolescentes en estas páginas de Internet.

 

Lo curioso es que los mismos medios que han alertado de este peligro, han sido los primeros en tirar de fotos del Tuenti para ilustrar con imágenes privadas el desgraciado episodio sin resolver de la desaparición de Marta del Castillo. No han hecho más que multiplicar los efectos de esa supuesta “violación” de la intimidad y han presentado una imagen de la menor que quizás sus padres no querían guardar en el álbum de su memoria…

 

También es curioso como, en los últimos tiempos, el auge de adhesiones a estas redes ha ido en paralelo a su “demonización”.  Según una información del diario El Mundo de ayer lunes 23 de febrero, España es el segundo país europeo en participación en redes sociales, por detrás de Reino Unido. Al menos 13 millones de españoles están conectados a Tuenti,  MySpace o Facebook. Todo el mundo lo critica pero nadie se da de baja…

 

Este debate ha evidenciado también la brecha digital entre padres e hijos. La nueva generación digital ha encontrado el campo libre para sus flirteos adolescentes sin que los padres sepan controlar la exposición de sus hijos a los peligros del anonimato en Internet.

 

Más allá de las relaciones sociales para grandes y pequeños, lo que no hay duda es que  las redes sociales son una poderosa herramienta de comunicación, herramienta, no arma. Como siempre, el problema es el uso que se haga de las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías (que cada vez son menos nuevas). Quien no quiere ser visto y sabe cómo hacerlo, está libre de peligro.

 

Las empresas han descubierto un nuevo escenario donde posicionar sus intereses corporativos. Estas redes se han incorporado a los que se conoce como “nuevos medios”. No son la panacea,  pero dentro de una estrategia bien pensada, que combine canales y públicos variados, pueden dar resultados sorprendentes.

 

Parece que estamos asistiendo a una revolución dentro de la revolución digital a la que no le vemos el final. Primero fueron los medios de comunicación digitales, que  trajeron la inmediatez y multiplicaron los portavoces. Ahora, con las redes sociales, sabemos quién es quién, sus gustos y costumbres. Unos patrones personales cuyos usos comerciales sí que no están del todo claro.

 

En fin, no todo es tan malo como nos lo pintan. Pero, como suele pasar en el mundo de la comunicación, creemos que la solución es matar al mensajero…

 

Por Alfonso Pérez-Ventana